Trong thông báo được phát ra đêm muộn ngày 25/3, doanh nghiệp cho biết, việc một số cửa hàng của BTMC tạm dừng giao dịch trong ngày là để phối hợp với cơ quan chức năng thực hiện hoạt động xác minh, làm rõ một số thông tin liên quan.
Theo doanh nghiệp, việc tạm dừng này chỉ mang tính tạm thời, và toàn bộ hệ thống cửa hàng của BTMC sẽ mở cửa trở lại từ 12h ngày 26/3/2026, tiếp tục phục vụ khách hàng bình thường.
Cam kết về chất lượng vàng và quyền lợi khách hàng
Trong thông cáo, BTMC nhấn mạnh với gần 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý, uy tín với khách hàng luôn là yếu tố được doanh nghiệp đặt lên hàng đầu.
Công ty khẳng định:
- Các sản phẩm vàng được đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn về tuổi vàng và khối lượng theo quy định.
- Đây là cơ sở cốt lõi để xác định giá trị sản phẩm trên thị trường.
- Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về giá trị tài sản đã giao dịch tại BTMC.
Doanh nghiệp cũng cho biết mọi quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác và người lao động vẫn được đảm bảo.
Đề nghị theo dõi thông tin từ các kênh chính thức của doanh nghiệp
BTMC đề nghị các cơ quan báo chí, khách hàng và đối tác theo dõi thông tin từ các kênh chính thức của doanh nghiệp, đồng thời thận trọng với những thông tin chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội.
Theo thông báo, các diễn biến mới sẽ được công ty cập nhật kịp thời qua các kênh truyền thông chính thức trong thời gian tới.
BTMC bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự tin tưởng và đồng hành của khách hàng, đối tác và các cơ quan báo chí.
Trước đó, chiều 25/3, nhiều tờ báo đưa tin lực lượng chức năng đã kiểm tra một số cơ sở của BTMC tại Hà Nội, thu hút sự chú ý của người dân.
Khoảng 14h cùng ngày, lực lượng chức năng có mặt tại các cơ sở trên phố Trần Nhân Tông và 139 Cầu Giấy, khiến nhiều cửa hàng tạm thời đóng cửa.
Thông tin từ tờ Tiền Phong cho biết, trước đó, từ năm 2025, cơ quan chức năng đã tiếp nhận hồ sơ liên quan đến các sai phạm trong hoạt động kinh doanh vàng và phòng chống rửa tiền của doanh nghiệp này để tiếp tục xác minh.
Trong kết luận thanh tra do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố trước đó, BTMC bị xử phạt mức cao nhất trong nhóm doanh nghiệp kinh doanh vàng bị thanh tra, với nhiều vi phạm như:
- Không chấp hành chế độ báo cáo mua bán vàng miếng
- Bán vàng cao hơn giá niêm yết
- Vi phạm quy định thương mại điện tử
- Thiếu chính sách bảo vệ dữ liệu khách hàng
- Sai phạm trong quy trình phòng chống rửa tiền
Một số vi phạm được đánh giá tiềm ẩn rủi ro đối với minh bạch của thị trường vàng, nên hồ sơ đã được chuyển sang cơ quan điều tra để tiếp tục làm rõ.
Không biết bạn còn nhớ không? Được biết, ngoài Bảo Tín Minh Châu, một số doanh nghiệp khác như: DOJI, TPBank, Eximbank, SJC, PNJ… đều bị nêu tên trong kết luận thanh tra của Ngân hàng Nhà nước.
💬 Tóm lại:
Sau một ngày nhiều biến động, BTMC đã chính thức thông báo mở cửa lại từ trưa nay, đồng thời trấn an khách hàng về chất lượng vàng và quyền lợi giao dịch. Tuy nhiên, các thông tin liên quan đến quá trình xác minh của cơ quan chức năng vẫn đang tiếp tục được theo dõi.
Trong khi đó, bày tỏ ý kiến về sự việc này, trên nhiều diễn đàn tài chính và mạng xã hội, các ý kiến cho rằng việc cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát thị trường vàng là động thái cần thiết. Trong bối cảnh giá vàng biến động mạnh và giao dịch sôi động, việc siết lại kỷ cương được kỳ vọng sẽ giúp thị trường minh bạch hơn, tạo sân chơi công bằng cho các doanh nghiệp và bảo vệ quyền lợi người mua.
